Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Metlait SRL, Betreiberin der Plattform Spinjo (nachfolgend „wir", „uns" oder „das Casino"), nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Sie gilt für alle Nutzer, die über die Schweiz auf unsere Plattform zugreifen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden. Dazu gehören:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer
• Identifikationsdaten (KYC): Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Zahlungsdaten: Informationen zu verwendeten Zahlungsmethoden (Karten, E-Wallets, Kryptowährungen)
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ, Sitzungsdauer, Spielverlauf
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen und E-Mail-Korrespondenz

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für legitime Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Identitäts- und Altersüberprüfungspflichten (KYC/AML)
• Bereitstellung von Kundensupport
• Betrug- und Missbrauchsprävention
• Verbesserung unserer Plattform und Dienste
• Versand von Bonusangeboten und Promotionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Einhaltung unserer Lizenzpflichten gemäss E-Gaming-Lizenz Nr. 0000064 der Tobique Gaming Commission

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Kontoverwaltung
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. AML, KYC)
• Berechtigtes Interesse: Zur Sicherung unserer Plattform und Betrugsprävention
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und optionale Dienste

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Spieleentwickler und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist
• An Aufsichtsbehörden und Lizenzgeber auf behördliche Anforderung
• An Strafverfolgungsbehörden bei begründetem Verdacht auf illegale Aktivitäten

Alle Drittparteien sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren nach deren Beendigung aufbewahrt.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung und sichere Serverinfrastruktur.

Minderjährigenschutz

Unsere Plattform richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person gespeichert wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail: [email protected]